صفحه اصلی » پرسش و پاسخ و اشتراک گذاری تجربه پزشکان
پرسش و پاسخ و اشتراک گذاری تجربه پزشکان
سوالات خود را درباره برندینگ و دیجیتال مارکتینگ پزشکی مطرح کنید و از تجربه سایر پزشکان استفاده کنید. اگر تجربه ارزشمندی در مسیر رشد مطب یا کلینیک خود دارید، آن را با دیگر پزشکان به اشتراک بگذارید تا دیگران نیز از آن بهرهمند شوند.
آژانس دیجیتـال مارکتینـگ و برندینـگ تخصصـی پزشک و کلینیک
استراتژی رشد حضور دیجیتال کلینیکهای زیبایی و درمانی
مراحل
1.دیده شدن
2.افزایش اعتبار
3.جلب اعتماد
4.افزایش نرخ تبدیل
5.برندینگ
19. دکتر فخاری
کلینیک دندان پزشکی | تهران
حدود دو ماه گوگل ادزو امتحان کردیم. کلیک هم گرفتیم ولی تعداد مراجعهکنندهای که واقعا به بیمار تبدیل بشه خیلی خیلیی کمتر از انتظارمون بود. نمیدونم مشکل از تیم اجراییی تلیغاتی گوگل ما بود یا کلاً گوگل ادز برای خدمات پزشکی بازدهی زیادی نداره. تجربه بقیه چیه؟
مدریکس
سلام دکتر فخاری
تجربهای که گفتید لزوماً به معنی ناکارآمد بودن گوگل ادز نیست. موفقیت کمپینهای تبلیغاتی به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ از جمله نوع خدمات، رقابت، انتخاب کلمات کلیدی، تنظیمات کمپین و مهمتر از همه صفحهای که کاربر بعد از کلیک وارد آن میشود.
در حوزه پزشکی، صرف گرفتن کلیک کافی نیست. اگر سایت نتواند اعتماد مخاطب را جلب کند یا صفحه فرود اطلاعات کامل، شفاف و متقاعدکنندهای ارائه ندهد، بخش زیادی از کاربران بدون اقدام خاصی سایت را ترک میکنند.
همچنین تجربه نشان میدهد کمپینهای گوگل ادز معمولاً زمانی عملکرد بهتری دارند که در کنار یک سایت استاندارد، محتوای مناسب و سایر فعالیتهای بازاریابی اجرا شوند، نه بهعنوان تنها روش جذب بیمار.
اما باید این نکته را هم در نظر داشته باشید که در برخی حوزههای عمومی تر، به دلیل ماهیت جستجو و تصمیمگیری کاربران، گوگل ادز معمولاً بازدهی بهتری نسبت به بسیاری از خدمات درمانی دارد. با این حال، نمیتوان برای همه تخصصها یک نسخه واحد پیچید. نتیجه نهایی به شرایط هر مطب، نوع خدمات و نحوه اجرای کمپین بستگی دارد.
18. دکتر نیکخواه
پوست، مو و زیبایی | تهران
حدود 10 ماه بود روی سئو کار میکردیم ولی با اینکه بازدید سایت کم کم بیشتر میشد، تماس جدید تقرییبا نداشتیم. هر چی صبر کردیم تغییر خاصی ندیدیم
هر ماه گزارش میومد که ورودی گوگل بهتر شده، ولی من فقط یه چیز برام مهم بود؛ تلفن مطب.
برای همین فکر کردیم مشکل از سئوئه و شرکت رو عوض کردیم. (با کلیی ناراحتی که پیش اومد)
شرکت جدید اولین کاری که کرد سایت رو کامل بررسی کرد. گفت اتفاقا سئو بد نیست، مشکل اینه که صفحات خدمات ضعیفن، فرم نوبتدهی درست کار نمیکنه، شماره تماس هم اصلا جلوی چشم کاربر نیست.
همونا اصلاح شد و جالب این بود که بدون افزایش چشمگیر ورودی گوگل، تعداد تماسها بیشتر شد.
اونجا فهمیدم فقط آوردن کاربر به سایت نصف ماجراست، قانع کردنش برای تماس گرفتن یه داستان دیگهست.
مدریکس
ممنون از اشتراک گذاری تجربه ارزشمندتون.
لازمه مواردی رو هم من اضافه کنم.در قیف مارکتینگ و جذب مراجع مرحله اول دیده شدن هست.
در مرحله دوم باید جلب اعتماد انجام بشه و کاربر متقاعد بشه که شما بهترین گزینه ممکن هستید و جای هیچ شکی در این مورد وجود ندارد. این مرحله مهمترین بخش مدیکال مارکتینگ است چرا که بیمار برای سلامتی یا زیبایی خود یا یکی از عزیزانش دارد تصمیم میگیرد و قابل اعتماد بودن شرط اول است.
باید تصویری به بیمار ارائه شود که تخصص، تجربه، همدلی و دلسوزی شما را هم زمان در یک قاب به تصویر بکشد.
و در مرحله به دعوت به اقدام در زمان درست میتواند تماس ورودی به کلینیک و مطب را افزایش دهد.
اما فراموش نکنید این تازه ابتدای کار است و از این مرحله به بعد نحوه پاسخ دهی منشی، محیط کلینیک، خدمات و پشتیبانی تاثیر گذار خواهند بود.
17. دکتر قاسمی
زنان و زایمان | تهران
هزینه طراحی سایت چقدره؟ هزینه سئو چی؟ هر کس و هر شرکتی یه چیزی میگه!!
مدریکس
تفاوت قیمت معمولاً به تخصص مجری، کیفیت اجرا، خدمات پشتیبانی، استراتژی سئو و میزان فعالیت تیم بستگی دارد. مقایسه صرف قیمت معمولاً تصویر درستی از کیفیت خدمات ارائه نمیدهد.
دکتر محمدی
من ارزون ترینو گرفتم دوباره از اول هزینه کردم
دکتر شریفی
بعضیا فقط قالب نصب میکنن اسمشو میذارن طراحی سایت
16. احمدی
پوست، مو و زیبایی | تهران
چرا با اینکه سایت داریم برای سئو هزینه میکنیم ریپورتاژ میخریم ولی تماس از سایت نداریم؟ سایتمون بازدید داره ولی تماس نه
نمیدونم مشکل از کجاست؟؟؟
مدریکس
اگر بازدید وجود دارد اما تماس ثبت نمیشود، باید نرخ تبدیل سایت بررسی شود. عواملی مانند سرعت سایت، کیفیت صفحات خدمات، اعتمادسازی، فرمهای تماس، شمارههای قابل مشاهده، تجربه کاربری و حتی نوع ورودی کاربران میتوانند روی این موضوع تأثیر بگذارند.
دکتر رفیعی
ما همین مشکل رو داشتیم اخرش فهمیدیم بیشتر ورودیامون اصلااا مرتبط نبود
دکتر کاویان پور
شماره تماس پایین صفحه بود کسی نمیدید
مدریکس
بله مشکل در طراحی رابط کاربری UI/UX معمولا یکی از مهمترین مضنونها در ایجاد این مشکل است. اما پیش از آن برندینگ و قابل اعتماد بودن تصویری که از پزشک و کلینیک به مخاطب ارائه می شود قرار دارد. کیفیت ورودی ها و کیوردهایی که منجر به کلینک می شوند هم اهمیت زیادی دارد.
15. م حسینی
مدیر کلینیک یا مرکز درمانی | تهران
ما یه اشتباه خیلی گرون کردیم.
برای اینکه هزینه کمتر بشه ارزون ترین پیشنهاد طراحی سایت و سئو رو قبول کردیم.
ظاهر سایت بد نبود ولی بعدا فهمیدیم نه سرعتش خوبه، نه برای سئو درست پیاده شده، نه پنلش درست کار میکنه. آخرش بعد از کمتر از یک سال مجبور شدیم کل سایت رو دوباره طراحی کنیم.
اگه برگردم عقب، اول بیشتر در مورد تیم تحقیق میکنم تا صرفا قیمت.
الان که حساب میکنم همون اول یه تیم درست انتخاب میکردیم خیلی ارزون تر در میومد.
مدریکس
ممنون از شما بابت اشتراک گذاری تجربه ارزشمندتون
14. دکتر م . خسروی
سایر تخصصهای پزشکی | تهران
هزینه تولید محتوا بر چه اساسی محاسبه میشه؟
مدریکس
ابتدا شکل محتوا باید تعیین بشه. عکس، ویدیو، متن؟ در هر مورد بسته به کیفیت کار و میزان تخصصی بودن هزینه میتواند متفاوت باشد. برای اطلاع دقیقتر با ما تماس بگیرید.
13. دکتر حسینی
پوست، مو و زیبایی | تهران
خواستم تجربه خودمو بگم شاید به درد کسی بخوره.
حدود دو سال پیش با یه تیم شروع کردیم که یکی دیگه از دوستانم که اتفاقا خودش هم پزشکه معرفی کرده بود و قول داده بودن سه ماهه صفحه اول گوگل باشیم. بیشتر تمرکزشون روی بک لینک بود. هر ماهم گزارش میفرستادن که مثلا ۵۰ تا لینک ساخته شده. مام که نمیدونستیم چیکار میکنن و نمیتونستیم چک کنیم
اوایل فکر میکردم همه چی خوبه ولی عملا تماس جدیدی اضافه نشد. بعد از چند ماه حتی بعضی کلماتی که قبلا صفحه اول بودیم افت کرد.
وقتی تیم عوض کردیم تازه فهمیدیم روی صفحات خدمات تقریبا هیچ کاری نشده بوده، محتواها هم بیشتر کپی بودن تا تخصصی!! ینی کاملا هزینه هایی که روو دست ما گذاشته بودن به هدر رفت
الان حدود ۸ ماهه با یه برنامه جدید جلو میریم. هنوز همه چی عالی نشده ولی حداقل روندش منطقیه و تماسامون نسبت به قبل بیشتر شده.
مدریکس
ممنون از شما بابت اشتراک گذاری تجربه ارزشمندتون
12. دکتر گلشنی
قلب و عروق | تهران
ما حدود 5ماهه سئو رو شروع کردیم ولی هنوز تغییر خاصی ندیدیم
معمولاً باید چقدر صبر کرد؟
مدریکس
مدت زمان دقیق به رقابت حوزه، وضعیت فعلی سایت و میزان فعالیت و بودجه اختصاص داده شده به آن بستگی دارد، اما معمولاً اولین نشانههای رشد بین 6 تا 9 ماه دیده میشود و نتایج جدیتر در بازههای طولانیتر حاصل میشوند.
11. دکتر ریاحی
پوست، مو و زیبایی | تهران
نظر شما درباره تبلیغات گوگل چیه تبلیغات گوگل برای پزشکا جواب میده؟
مدریکس
این موضوع در وهله اول بستگی به حوزه تخصص شما دارد. در بسیاری از حوزههای پزشکی همچنان بازدهی خوبی دارد، اما موفقیت آن به انتخاب درست کلمات کلیدی، صفحه فرود مناسب و مدیریت کمپین بستگی دارد. اجرای نادرست معمولاً باعث هدر رفت بودجه میشود. لازم به ذکر است اگر برندینگ به درستی انجام شده باشد و سایت به گونه ای طراحی شده باشد که اعتماد مخاطب را جلب کند بازدهی تبلیغات هم افزایش پیدا می کند.
10. دکتر ب. تیموری
پوست، مو و زیبایی | تهران
برای سایت یک متخصص پوست ماهی چند مقاله لازمه؟
مدریکس
عدد ثابتی در مورد این موضوع وجود ندارد. تعداد مقالات به پتانسیل سایت شما، تعداد مقالات گذشته شما، آتوریتی دامنه و آتوریتی موضوعی سایت شما و میزان رقابت و فعالیت رقبا بستگی دارد.
9. دکتر ا. جعفری
دندان پزشک | تهران
اگه سایت داشته باشیم ولی تولید محتوا نکنیم نتیجه میگیریم؟
راستش وقت تولید محتوا نداریم
فقط سایت باشه کافیه؟
مدریکس
داشتن سایت به تنهایی کافی نیست. موتورهای جستجو سایتهایی را که بهروز هستند و محتوای تخصصی منتشر میکنند، نمایش میدهند. اما چنانچه تمایل به تولید محتوا و سئو ندارید میتوانید روی سایت به عنوان یک پایگاه آنلاین در حد کاتالوگ و کارت ویزیت حساب کنید تا با ارجاع بیماران فعلی به سایت سوالات آنها را برطرف نمایید.
8. دکتر مددی
متخصص پوست، مو و زیبایی | تهران
سایت قدیمی داریم
فقط ظاهرشو عوض کنیم تاثیری داره یا نه؟
مدریکس
این موضوع بستگی به این دارد که از نظر سئو سایت شما چقدر قوی است و ورودی دارد. اگر قبلا روی سئو فعالیتی نداشته ای و ورودی سایت کم و ناچیز است تغییر ظاهر سایت تفاوت چشمگیری ایجاد نمیکند. صرفا میتواند قدم اول در جهت شروع سئو باشد که هم رابط کاربری را بروز و بهینه کند و هر سرعت سایت را افزایش دهد.
دکتر افشار
من اول فقط تبلیغ رفتم تا قطع شد تلفن و مرااجعم قطع شد
دکتر قربانی
سئو دیرتره ولی موندگارتم هس
7. دکتر اللهیاری
پزشکی درمانی | تهران
مطب تازه راه انداختم
بودجم محدوده
هم تبلیغات میگن هم سئو
نمیشه که هر دوتاشو کامل انجام داد که
مدریکس
اگر هدف جذب بیمار در کوتاهمدت باشد، تبلیغات نتیجه سریعتری دارد. اما برای اینکه در آینده وابسته به تبلیغات نباشید، بهتر است از در اولین فرصت سئو هم به صورت اصولی شروع شود. معمولاً ترکیب این دو بهترین نتیجه را ایجاد میکند. اعتماد در جذب مراجع مهمترین پارامتر است و بازدهی تبلیغات را هم افزایش میدهد. با حضور همه جانبه و حرفه ای در فضای آنلاین به خصوص گوگل اعتماد قویتری شکل می گیرد. برای بررسی بیشتر پرسونال برندینگ پزشکی را مطالعه کنید.
دکتر افشار
من اول فقط تبلیغ رفتم تا قطع شد تلفن و مرااجعم قطع شد
دکتر قربانی
سئو دیرتره ولی موندگارتم هس
6. دکتر سلیمانی
پوست، مو و زیبایی | تهران
ما تا حالا هیچ فعالیتی توی اینستاگرام نداشتیم. از کجا شروع کنیم؟
مدریکس
بله. اگر از ابتدا با برنامه جلو بروید، اینستاگرام هنوز یکی از بهترین کانالهای ارتباط با بیماران است. پیشنهاد ما این است که ابتدا هویت بصری، معرفی خدمات، چند محتوای آموزشی و نمونه فعالیتهای مطب آماده شود و بعد انتشار منظم محتوا را شروع کنید. مهمتر از تعداد پست، استمرار و کیفیت محتواست. محتوای آموزشی اینستاگرام مارکتینگ میتواند برای شما مفید باشد.
دکتر راد
ما ۶ ماهه شروع کردیم تازه کم کم دایرکتا زیاد شده
دکتر ایزدی
فقط حواستون باشه دنبال فالوور خریدن نرید. من این اشتباهو کردم
5. دکتر ف. اکبری
دندانپزشکی | تهران
تقریباً یک ساااااااال فقط تبلیغات کردیم. تا تبلیغ بود تماس هم بود، ولی بعد از قطع تقریباً همه چیز متوقف شد.
مدریکس
این موضوع در تبلیغات کاملاً طبیعی است. تبلیغات معمولاً تا زمانی نتیجه میدهد که بودجه آن فعال باشد. به همین دلیل پیشنهاد میکنیم در کنار تبلیغات، روی داراییهای بلندمدت مثل سایت، سئو و تولید محتوای تخصصی هم سرمایهگذاری شود تا بخشی از جذب بیماران بهمرور وابستگی کمتری به تبلیغات پیدا کند.
دکتر م. حیدری
دقیقا واسه ما هم همین شد. هر ماه استرس داشتیم که تبلعات تموم نشه 😅 الان حداقل یه بخشی از تماسامون از گوگل میاد. بعععد از کلی هزینه بلاخرهههه
دکتر ر. کریمی
برای ما برعکس بود دقیقا. تبلیغات جواب داد و هنوزم میده. شاید چون بیشتر خدمات زیبایی انجام میدیم و ادامه داره کار مراجعامون البته سایت هم داریم ولی نمیتونم بگم فعلا از گوگل بیمار زیادی میاد.
دکتر ع. شریفی
ما هر دو رو امتحان کردیم. تبلیغات که معلومه تا پول میدی بیمار هست.. قطع میشه تقریباً تموم میشه. سئو هم حدود 7 8۸ ماهه شروع شده ولی هنوز اون چیزی که انتظار داشتیم نشده شاید حوزه ما رقابتیه، نمیدونم
4. دکتر س.نادری
چشم پزشک | تهران
بیشتر مراجعای ما معرفی بیمارای قبلیه. سه بار طراحی سایت عوض کردیم!! هر بار هم گفتن این نسخه دیگه عالیه! آخرش فهمیدیم مشکل فقط ظاهر سایت نبود و اصلاً روی سئو کاری انجام نشده بود پول الکی گرفتتن
مدریکس
این اتفاق متأسفانه رایجه. طراحی سایت و سئو دو موضوع کاملاً متفاوت هستند. یک سایت میتواند از نظر ظاهری مدرن و حرفهای باشد، اما اگر از ابتدا با اصول سئو طراحی نشده باشد یا بعد از راهاندازی روی تولید محتوا و بهینهسازی آن کار نشود، معمولاً نمیتواند ورودی قابل توجهی از گوگل جذب کند. به همین دلیل، قبل از بازطراحی سایت، بهتر است ابتدا مشخص شود مشکل اصلی از طراحی است یا از استراتژی سئو.
3. دکتر ا. عباسی
زنان و زایمان | تهران
ما با دو مجموعه مختلف کار کردیم و نتیجهای نگرفتیم. الان مرددیم دوباره روی سئو هزینه کنیم یا نه. اگر کسی تجربه مشابهی داشته خوشحال میشم نظرش رو بگه.
مدریکس
متأسفانه این تجربه را از پزشکان زیادی شنیدهایم. اما اینکه دو همکاری قبلی نتیجه مطلوبی نداشته، لزوماً به معنی بیاثر بودن سئو نیست. قبل از شروع همکاری جدید، پیشنهاد میکنیم از تیم موردنظر بخواهید وضعیت فعلی سایت، مشکلات فنی، استراتژی محتوا و برنامه اجرایی خود را شفاف توضیح دهد. یک مسیر مشخص و قابل اندازهگیری، معمولاً از وعدههای کلی ارزشمندتر است.
2. دکتر ر. محمدی
جراحی پلاستیک و زیبایی | تهران
حدود ۴ ماهه سئو رو شروع کردیم، هنوز تغییر محسوسی ندیدیم. طبیعیه؟
مدریکس
بله، در بسیاری از پروژههای سئو، مخصوصاً اگر سایت تازه باشد یا رقابت بالا باشد، ۴ ماه زمان زیادی نیست. البته همه چیز به عواملی مثل وضعیت فعلی سایت، کیفیت تولید محتوا، رقابت تخصص شما و اقدامات فنی انجامشده بستگی دارد. اگر روند کار اصولی باشد، معمولاً نتایج پایدار از چند ماه بعد خودش را نشان میدهد. پیشنهاد میکنیم قبل از هر تصمیمی، روند رشد ورودی گوگل و کلمات هدف را بررسی کنید، نه فقط تعداد تماسها. برای اطلاعات بیشتر توصیه میکنم محتوای سئو سایت پزشکی رو بررسی کنید.
1. دکتر م رضایی
پزشکی زیبایی | تهران
من تا الان هیچ فعالیتی توی اینستاگرام نداشتم و بیشتر بیمارام از معرفی همکارها یا مراجعهکنندههای قبلی بودن. الان احساس میکنم باید حضور آنلاین داشته باشم، ولی از سایت شروع کنم یا اینستاگرام؟ اگر قرار باشه فقط روی یک مورد سررمایهگذاری کنم پیشنهاد شما چیه؟
مدریکس
اگر هدف شما ساخت یک برند ماندگار و جذب مستمر بیمار است، پیشنهاد ما این است که ابتدا زیرساخت دیجیتال خود را ایجاد کنید؛ یعنی یک سایت حرفهای که خدمات، نمونهکارها و محتوای آموزشی شما را بهخوبی معرفی کند. سپس اینستاگرام را بهعنوان یک کانال مکمل برای هدایت مخاطبان به سایت توسعه دهید. اینستاگرام میتواند در کوتاهمدت باعث افزایش دیدهشدن شود، اما مالکیت این بستر در اختیار شما نیست و تغییر الگوریتمها میتواند روی نتایج اثر بگذارد. در مقابل، سایت و سئو دارایی بلندمدت مطب یا کلینیک شما محسوب میشوند و معمولاً بازده پایدارتری ایجاد میکنند.
دکتر س. احمدی
من دقیقاً برعکس شروع کردم. اول اینستاگرام رو راه انداختم و حدود یک سال فقط اونجا فعالیت داشتم. بازدید خوب بود ولی تماسها خیلی کمتر از چیزی بود که انتظار داشتم. بعد از اینکه سایت راهاندازی کردیم و صفحات خدمات روی گوگل بالا اومدن، کیفیت مراجعات فرق کرد. اگر الان برگردم عقب، از همون اول سایت رو هم کنار اینستاگرام راهاندازی میکنم.
دکتر ن. کریمی
تجربه ما کمی متفاوت بود. چون مطب تازه تأسیس بود، اینستاگرام باعث شد سریعتر شناخته بشیم و بیماران اولیه رو جذب کنیم. اما بعد از چند ماه متوجه شدیم تقریباً همه سؤالهای جدی بیماران در نهایت به سایت ختم میشه؛ مثل تعرفهها، خدمات یا آموزشی. الان اینستاگرام برای ما بیشتر نقش معرفی داره و سایت مرکز اصلی حضوره.
اشتراک گذاری تجربه و دیدگاه
شما هم تجربه خود را با ما و سایر پزشکان به اشتراک بپذارید یا اگر سوالی دارید بپرسید…
